常見問題

您可點擊以下分類快速挑轉至相關問題,若仍無法獲得解答。
歡迎透過 IG、FB、Line@ 或電話詢問!

錄音預約相關

先至官網選擇您要的時段 → 下單後會收到【預約MicMind錄音室參訪】信件 → 參訪前一日我們會致電與您確認細節

我們的官網歡迎所有客戶隨時預約錄音室,然而,請注意我們無法保證您所選擇的錄音室一定可供參觀。我們將盡最大努力滿足每位客戶的需求,感謝您的理解。

*如欲更改參訪時間或日期,請注意只有一次更改的機會

選擇您喜歡的錄音室 → 選擇日期時段及錄音人數、是否需要加購租借相機 → 下單後有收到確認信即預約完成

基本上是被其他客人預定走囉!所以要麻煩您參考別的時段或別的房型~

於官網預訂錄音室的付款方式目前只有線上刷卡以及匯款。

所有錄音室都是開放客人於官網自行預約,為了公平起見,所以無法保留時段。

MicMind官網 → 會員專區 → 預約管理 → 更換錄音時段

請私訊我們官方LINE@ 或 臉書,並告知欲調整的房型,我們會幫您確認是否可以更改

※如果是使用「四大錄音室主題-常客方案」預約小間錄音室房型,欲更換大型錄音室,則原先預定時數將以 $500/hr 為準,計算換房型之差額

如需取消預約,請於正式錄音前五個工作天提出,我們將協助退回折扣碼時數或退款。

※於正式錄音五個工作天內提出取消,將不進行退款、取消預約、退回折扣碼時數。
※若已調整過預約,將以初始訂單之預約日期為主。

⚠️ 退款辦法:
折扣碼:取消後將時數退回至原預約折扣碼中。
刷卡:提供訂單編號,我們將協助進行退款作業(一般7~14天完成刷退)。
匯款:提供訂單編號及以下退款帳戶資訊:匯款的郵局或銀行名稱、分行別稱、帳號、戶名(每月6號進行退款)。

只需要攜帶 MicroSD 記憶卡(小張)就可以進行錄音,如您是租最大間的覓室錄音室請準備大張的 SD 記憶卡。

32GB 的容量大約能錄四個小時左右,可以根據錄音時常準備相應容量的記憶卡。如果有另外租借相機的話,需要再多準備一張大張的記憶卡喔!

如果忘記帶的話,我們現場也有販售32G的記憶卡,一張$300元~

發票會在您預約結帳時,左下方可以選擇是否要開立有統編的發票唷!
線上付款完成後,就會自動開立電子發票到您的註冊信箱。

錄音流程相關

可以唷!可以自備相機拍攝,或是也可以向我們租借($500/三小時)同時,我們也可以免費租借手機或相機腳架。

可以,但請於您租用錄音室使用時段內恢復原狀,復原完成請與現場工作人員確認場復情況。

※如場復檢查設備,遇設備毀損將照價賠償。

如果忘記帶的話,我們現場有販售 32G 的記憶卡,一張 $300元。

我們可以提供錄音電腦轉接線材,但因每位客人使用的錄音軟體不同,無法協助設定處理。如需使用電腦錄音需要自行設定操作。

官網上顯示的都是實際錄音的人數,若您還有其他陪同人員也需要進入錄音室,可以預約參訪錄音室,來現場確認最適合您的錄音室喔!

第一次來錄音都會為您介紹器材,大約5~10分鐘。

免費提供:棚燈、電腦桌、手機支架、相機腳架
付費使用:相機、記憶卡

檔案儲存出來會是無損音質 WAV 檔,如需 MP3 檔需要自行轉檔。

丟到剪輯軟體,就可以打開囉!

現場加時無法使用常客方案折扣碼扣抵,現場加時收費方式目前只有現金 或 Line Pay。

於原定結束時間完成錄音,10分鐘以上(即第11分鐘起)將向您收取超時費用

舉例:原定時間15:00-17:00,17:10前完成收邊步驟者不多收費,17:11起,將收取超時半小時費用。17:31起,將收超時一小時費用。依此類推

因為您預約該時段的話,其他人就無法再預約,所以如果您提早結束我們無法退款唷!

常客方案相關

先下單您要的常客方案 → 選擇您要的房型及時段 → 至結帳頁面時選擇常客方案的折扣碼 → 確認結帳金額變成 $0 即可結帳 → 收到訂單完成信即完成

購買日算起,有一年內的使用期限。
購買後會員專區會有顯示到期日期。

至 MicMind 官網登入後,點擊 會員專區 → 優惠券,就可以在裡面確認唷!

您一樣可以輸入折扣碼,系統會自動帶入折抵您30分鐘時數,剩餘錄音預約時數將按原價計算。

其他問題

每天10:00 ~ 22:00。

地址為台北市中山區復興北路62號 4F-3

捷運:捷運文湖線或松山新店線「南京復興」站,3 號出口,步行約 5-6 分鐘

公車:
① 復興北路芝麻大廈站
521、685、903、復興幹線

② 長安東路二段中興中學站
52、202、203、205、257、2021

停車場資訊:
1. City Parking 城市車旅合庫總行停車場
2. 台灣聯通 復興北場
3. 台灣聯通 中興場

有。

目前錄音室尚未開放飲食,但保特瓶裝或保溫隨身瓶是可以帶進錄音室的。如果有需要飲食可以在我們公共區飲食唷!

※如於錄音室空間內打翻任意飲料,將會與您收取 4,500元 新台幣的清潔整理費,請大家共同愛惜錄音室環境。

有,上傳速率為 250M;下載速率為 500M。

目前尚未提供。

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